Reso e Rimborso

Diritto di Recesso
Ai sensi degli artt. 64 e ss. del d.lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”)il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, alle condizioni di seguito esposte.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera, fax, email, telefono, raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:

Cioccolateria Delice di Lombardi Vincenzo
Via Forlì,12 - 70024 Gravina in Puglia (Ba)
tel. 080.326.61.68 - email: info@cioccolateriadelice.it

Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire ed eventuali coordinate bancarie (IBAN) per il rimborso a mezzo bonifico.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore a sue spese, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti.